普及智能座便器還要“過(guò)幾關(guān)”？
12月26日，包括奧維云網(wǎng)在內(nèi)的多家智能座便器第三方數(shù)據(jù)出爐，數(shù)據(jù)顯示，目前智能座便器在我國(guó)的市場(chǎng)普及率已達(dá)5%左右，行業(yè)增長(zhǎng)飛輪正在啟動(dòng)。智能座便器作為新興家電品類(lèi)，盡管逐漸為人所關(guān)注，但仍將在很長(zhǎng)一段時(shí)間中處于市場(chǎng)開(kāi)拓階段，業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)指出，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的需求是其增長(zhǎng)的基石，而公共場(chǎng)所與家裝需求，或是其市場(chǎng)突破的捷徑。
2022年全年，我國(guó)智能座便器預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)線上銷(xiāo)售額64億元，同比增長(zhǎng)27%，前三季度，智能座便器線上零售額和零售量分別同比實(shí)現(xiàn)23.9%和18.4%的增長(zhǎng)，在家電整體市場(chǎng)中一枝獨(dú)秀。
業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)指出，從數(shù)據(jù)來(lái)看，智能座便器增長(zhǎng)勢(shì)頭良好，市場(chǎng)中仍有需要填補(bǔ)的空白，在家電出貨整體下滑的大背景下，智能座便產(chǎn)品仍能逆勢(shì)上揚(yáng)，無(wú)疑展現(xiàn)出其發(fā)展韌性。
從數(shù)據(jù)上看，受疫情影響，我國(guó)家電市場(chǎng)零售一直在壓力下前行，今年1-11月家電線上整體的零售額增速不足1個(gè)百分點(diǎn)，因此智能座便器27個(gè)百分點(diǎn)的增速實(shí)屬可觀。
產(chǎn)業(yè)觀察家許意強(qiáng)指出，智能座便器的出貨情況符合家電市場(chǎng)整體規(guī)律，目前，彩電、冰箱、洗衣機(jī)等大件家電已面臨紅海競(jìng)爭(zhēng)，增長(zhǎng)乏力，由于國(guó)內(nèi)居民家電保有量達(dá)到高位，傳統(tǒng)家電已無(wú)太多可尋覓的市場(chǎng)空白，但與此同時(shí)，個(gè)性化、舒適化的消費(fèi)理念興起，能提升生活品質(zhì)的新興家電備受青睞，增長(zhǎng)強(qiáng)勁，智能座便器便屬此列。
此外，在中國(guó)家電網(wǎng)主辦的“凈·智·享健康 2022中國(guó)智能座便器行業(yè)高峰論壇”上，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)朱軍也提到，隨著年輕群體“住商”的提升，大家希望更好實(shí)現(xiàn)房子的品質(zhì)和幸福感等居住價(jià)值，因而也進(jìn)一步促進(jìn)了智能座便器等“幸福利器”的受青睞程度。
這一消費(fèi)理念也在調(diào)研數(shù)據(jù)中反映出來(lái)，據(jù)奧維云網(wǎng)、中國(guó)家電網(wǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，83.7%的消費(fèi)者更關(guān)注產(chǎn)品性能高低，例如有無(wú)智能、抑菌、多功能等產(chǎn)品特點(diǎn)，71.3%的消費(fèi)者更加關(guān)注價(jià)格，報(bào)告指出，對(duì)“功能”的關(guān)注度超過(guò)了“價(jià)格”的關(guān)注度，這也再一次印證了智能座便器產(chǎn)品作為生活品質(zhì)升級(jí)的消費(fèi)品的價(jià)值定位。
盡管市場(chǎng)前景較為廣闊，但專(zhuān)家也指出，智能座便器仍在消費(fèi)者培育、市場(chǎng)拓展階段，從數(shù)據(jù)上看，智能馬桶在日韓的普及率高達(dá)85%以上，在歐美的普及率在35%左右，但在中國(guó)普及率僅為1%左右。
許意強(qiáng)談到，從市場(chǎng)規(guī)律看，新興家電品類(lèi)銷(xiāo)售規(guī)模增速快，甚至往往能夠逆勢(shì)上揚(yáng)，但銷(xiāo)售額、量整體較小，難以成為家電出貨引擎。從需求端看，消費(fèi)者對(duì)新興產(chǎn)品的接觸、認(rèn)知較少，市場(chǎng)普及在很長(zhǎng)時(shí)間里都會(huì)是重中之重。
至于如何更高效地進(jìn)行推廣，專(zhuān)家認(rèn)為公共場(chǎng)景可作為切入口，在不熟悉的情況下，消費(fèi)者往往不會(huì)把大件家電直接買(mǎi)回家，在商場(chǎng)店面、酒店賓館以及機(jī)場(chǎng)車(chē)站等場(chǎng)所先裝備上智能座便器，能夠更高效地觸達(dá)消費(fèi)者。
從數(shù)據(jù)上來(lái)看，據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，67.8%的消費(fèi)者在酒店場(chǎng)景下接觸到智能座便器，28.4%在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站，21.5%在酒店商圈，這也就要求企業(yè)在面向C端宣傳時(shí)，廣泛與B端開(kāi)展合作。
此外，專(zhuān)家強(qiáng)調(diào)家裝市場(chǎng)是智能座便器重要的突破口，對(duì)于拆卸、安裝復(fù)雜的大件家電，消費(fèi)者往往只有在新裝、重裝時(shí)候才考慮入手。數(shù)據(jù)顯示，42.8%的用戶(hù)表示未來(lái)購(gòu)買(mǎi)、更換智能座便器的契機(jī)是重新裝修或新房購(gòu)買(mǎi)，另外，目前我國(guó)大約有17萬(wàn)個(gè)老舊小區(qū)，覆蓋約0.4億個(gè)家庭，老房改造的機(jī)會(huì)也將為智能座便器市場(chǎng)注入新的活力。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)指出，想利用好家裝需求這一契機(jī)，智能座便器更要重視線下渠道的建設(shè)，家居賣(mài)場(chǎng)將成為帶動(dòng)出貨的重要途徑，而更重要的是，線下市場(chǎng)也是消費(fèi)者直觀體驗(yàn)產(chǎn)品的窗口。